據了解，該建案依據承購戶提出證據，目前僅完成外觀，內部仍是毛胚狀態，不乏有紅磚牆、地面無磁磚、牆面未粉刷、樓梯扶手還只是使用木條，就連衛浴窗戶都沒有，屋外排水溝路面也沒按圖施工。
住戶也指控，建材設備都未安裝，他承購的房屋，2樓以上都是紅磚牆，建商要求結清交屋，他也聽說建商要求加價1坪3萬元，但建商也沒有找他談過；住戶說，使用執照下來後，建商用存證信函通知承購戶要全額付款，他認為屋子都沒完成，怎麼可能貸款付錢，只好自力救濟，找律師依據現況結清。
陳海山說，這個案件不是單一個案，這幾天都有人找他陳情，屋主希望釐清使用執照發放到底合不合法，他舉例說過去碰到馬桶差一公分就被刁難退件，如果建設處今天能說這是合法發放，將是澎湖建案一個借鏡，以後大家有樣學樣，擺爛造成社會問題，在讓政府去收尾。
陳海山說，他不知道縣府有幾重標準，查別人案件是用放大鏡檢查，但碰到這批毛胚屋，卻如同雙眼被遮蔽，若承辦人到現場看見這種情形，還會同意發照嗎。
陳海山認為，縣府是主管機關，有責任要釐清後續該怎麼處理，而這件事雖是民間糾紛，但本質上牽涉縣府違法發放使用執照，才導致建商去逼迫承購戶付清尾款；縣府更是不能總是說等待調查完才要處理，如果調查不完，難道就不處理嗎。
他質疑，這件事在過去澎湖建案中從未有發生，今天縣府放手，如同建商自蓋自審，那縣府建管科等於失去作用，乾脆廢除算了；陳海山強調，建設處長自己就是建築師出身，希望處長能以專業角度來說明，究竟能不能發放使用執照。
建設處長陳文耀表示，驗收規定是依據中央建築法第70條規定，建築工程完竣後，營造廠建築師跟地主提出竣工檢查報告表到建管科申請，建管再派員勘驗，目前台灣各縣市都訂有驗收標準，唯獨澎湖沒有。
陳文耀說，縣府在沒有規定竣工規定下，就是按照慣例，過去慣例這樣是沒有良心，就是沒有良心，慣例有良心，就是有良心。
陳海山則喊話要陳處長講話別避重就輕，澎湖縱使建管規則施行辦法沒有訂立，但過去從沒出現問題，唯獨這個建案有問題，雙方合約書包含內部建材都有寫明，縣府為何一開始不按照慣例，等建商完成工程才發給使用執照。
陳海山說，這件事是底下的錯誤，該懲處就依法辦理，不要一點小事都要燒到縣長身上，他還為了這件事情與別人爭執半天，外界都認為不可能一個承辦人就有通天本領，一定有高層涉入，但他也幫縣長講話，絕不可能。
陳海山認為，澎湖從過去到現在，只有這建案標準不同，大家都懷疑承辦人是不是被收買，還是縣府做事任由底下人員隨便蓋章，都沒關係?陳議員強調，這件事如果是縣府有錯誤，違法發放使用執照，就應該要做處理，如同貪汙犯要繳回不當所得，也因為公部門疏失錯誤，導致後續住戶權益受損，這樣明顯錯誤卻不趕快止血，根本是把澎湖縣政府形象踩在腳底下。
他強調，這案件如果政風調查牛步，刻意推託擺爛，他就把所有資料送到地檢署，讓法院好好查。
陳文耀坦言，他當建築師那麼久，真沒碰過這種案子，不清楚怎麼處理。他允諾回去會立即請建管科長、承辦人、也邀請營照廠，一起到現場比對，竣工驗收要照圖驗收，只要有沒做到部分，就是違法發放使用執照，建設處就會進行撤銷回收使用執照。
陳光復表示，在發照立場，申請使用執照要經過3至4個單位審查完成，才會送建管科申請使用執照，責任應該在設計師、營造廠跟建造，他們應該要核准才送縣府審核。
陳海山則認為，縱使這些人有問題，但縣府本就有把關責任，承辦人只要到現場查看，這種毛胚屋還能核准，代表罪加一等。
陳海山強調，這件事只要建設處一天沒給交代，他就會緊盯，嚴查建設處預算，他一定會追出公道、讓事情水落石出。
