時值下班交通尖峰時段，天色漸昏暗，為避免危險、當下立即將巡邏車停到故障車輛後方，以警示後方來車注意，蔡員及吳員立即主動上前詢問，林姓駕駛表示因向友人借車至西嶼區遊玩，返程市區時水箱溫度過高無法行駛，警方隨即協助開起引擎蓋散熱，仔細查看冒煙處，發現汽車水箱水管破裂，導致引擎溫度過高而冒出白煙，等濃煙散去後，員警將備用的礦泉水加入水箱降溫，順利排除危機。
林姓民眾在解困後急忙向警方道謝，所幸遇到警察主動協助，親身體會警察為民服務的熱忱，並對於警方熱心協助的精神，深表感謝與大力讚譽。
△小客車汽車水箱冒白煙，警礦泉力助水箱降溫。