自110年8月1日起至11月30日止,北環線與湖西線共服務652人次,並隨本土疫情逐漸趨於穩定,加上五倍券與國旅券的發放,好行搭乘人數漸回流,期間共有108位遊客填寫問券,根據問券數據分析得知,來澎選乘好行的遊客,以居住在台北市的民眾為最多數,佔比達26.9%,其次是23.1%的台中市,再者為9.3%的新北市,與109年8月至110年4月止的問券數據比較(搭乘旅客的居住地以佔17%的台北市為第一,其次為15.5%的新北市,再者為10.4%台中市),其中台中市來澎搭乘好行的民眾成長12.7%。
另以年齡層來看,中壯年齡層為好行主要客群,30-59歲佔比高達67.5%,其中40-49歲佔29.6%為最高,第二、三年齡分別為50-59與30-39歲,各佔19.4%與18.5%。除此之外,後疫情旅遊,年輕族群20-29歲搭乘澎湖好行的比例為13.9%,相較109年8月至110年4月止20-29歲搭乘好行比例佔9.6%,年輕族群成長約4.3%。
旅遊處表示,透過問卷數據分析結果,縣府除鞏固主要客源外,將積極拓展新客群,作為創造澎湖好行遊程品牌價值與其獨特性。另自111年1月1日起澎湖好行再創新,媽宮湖西線推動社區型導覽,用在地人說在地故事的熱忱帶遊客一覽地方文化,期旅遊品質更精進,歡迎預約搭乘澎湖好行。