會中吳佩諠科長除報告第一次會議決議事項執行情形及本年度本局志願服務現況外，亦就運用單位在志工管理上及志工在值勤方面的情形及態度參考專家建言加以檢討，所謂「他山之石 可以攻錯」，隨時學習別人成功或失敗的經驗，提升自我的能力，幫助於他人，如此才能真正落實「愛心辦稅」的理念與志願服務的精神。
最後，曾慧香局長體恤志工夥伴的辛勞，除作成更換志工執勤所穿之背心決議外，也勉勵諸位志工夥伴秉持「歡喜做甘願受」的心態，創造人人為我、我為人人的溫暖境界，須知服務沒有最好，只有更好，大家一起努力讓這個稅務家族成為一個優質、暖心、便捷、服務品質提升的好機關。