消息經過報導，民眾擔心買到加利公司的實名制成人口罩，該怎麼換貨?民眾可於在 9 月 4 日至 9 月 11 日間，拿有「Carry Mask」鋼印的成人口罩至口罩實名制 1.0 之藥局或衛生所更換。目前醫用口罩沒有強制規定打上「MIT 鋼印」。因此，到實名制口罩 1.0 藥局或衛生所買到的實名制醫用口罩不一定都有「MIT」字樣。
衛生局局長蕭靜蓉表示:近期特約藥局與衛生所配銷口罩實名制 1.0 之加利科技有限公司生產的口罩，主要分配地點在新北市 10 行政區(三重、新莊、蘆洲、五股、林口、泰山、八里、淡水、三芝、石門)與宜蘭縣，以及少數分配於臺北市，澎湖尚無carry mask的口罩進入本縣實名制市場通路，請民眾安心。如有相關加利口罩問題亦可上口罩 QA專區https://reurl.cc/Y69VGa了解詳情。
