縣府於109年6月16日邀集相關電信業者就本縣西嶼鄉外垵三段286、287地號新外垵鐵塔火災事故召開協調會,會中各家業者回報訊號回復中華電信最先於6月5日確定,隨後台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星到最後亞太電信於6月16日確定=
中華電信澎湖營運處於會中表示此次火災事故經消防單位火災事故鑑定後,於6月5日先行請結構技師進行目視鑑定,目視鑑定結果尚無安全疑慮,各家業者陸續將臨時通訊設備附掛回鐵塔,惟附掛高度不若先前,致訊號較事故前差,本府於會中請業者盡可能將訊號回復至事故前水準。
中華電信澎湖營運處會中表示將於109年6月19日辦理鐵塔結構安全鑑定,鑑定報告預計於6月底7月初完成,俟後將依鑑定報告結果進行鐵塔重建或結構補強。
有關本次事故造成本縣西嶼鄉外垵村及內垵村用戶因斷訊導致權益受損一事,經協調會決議,各家電信業者同意減免帳單地址設籍於外垵、內垵兩村之用戶一個月月租費,但因收費週期關係,如未能即時於6月份當月帳單中減免,將遞延減免下個月月約租費。