縣府旅遊處表示，因應遠東航空公司停飛突發事件及往年在開放第二波加班機108年12月23日晚間6時統一開放訂位後，仍然會有許多鄉親訂不到機位，因此自12月24起，每日上午8時至下午5時30分受理鄉親機位需求申請登錄，鄉親可逕自上網：https://booking.penghu.gov.tw/或澎湖縣政府網頁、澎湖travel網頁連結皆可直接登錄機位需求。
沒有網路的鄉親可至縣議會、各旅臺同鄉會及本縣各鄉市公所、村(里)辦公處索取機位需求申請表，填妥後再傳真至登錄中心（傳真號碼：06-9264710）。亦可於每日上午8時至下午5時30分上班時間逕撥服務電話：0800880180；06-9276675及1999專線或親至縣府旅遊處，將會有專人代為辦理填寫需求申請表，請機位需求申請人將需求日期、航線、身分證字號、聯絡電話或手機等資料備妥以利填寫，若有任何疑問敬請洽專線：0800880180；06-9276675。
縣府將依彙集之需求數量向各航空公司協調再增開包機，並預訂於1月2日起陸續通知鄉親機位安排及開票事宜。由於班機的加開與否，牽涉到登記人數多寡，請有需求的鄉親儘速確實登記。
縣府旅遊處也籲請鄉親在登錄機位需求等候期間，若已經自行訂到機位或改變行程計畫時，請告知登錄中心取消機位需求，同時切勿重複申請，俾利統計之準確度，亦可確保包機的最大服務效益。
另縣府亦請民航局盡力協調航空公司加班或放大機型因應，惟航空資源仍有極限，欲完全滿足尖峰日期及時段之需求實有困難，而目前離峰航班則多仍有空位，建議民眾於無法取得首選航班機位時，可考慮其他次佳日期或離峰時段優惠機票航班，亦可規劃離島家人赴臺團圓，除可省卻候補機位之時間辛勞，並避開擁擠人潮外，同時亦可享有機票之優惠。