本次演練模擬情境一:內網核心交換器(Core A)燈號異常,經聯繫廠商並重新開機仍異常,改以核心交換器雙備援機制切換為備援核心交換器(Core B),確認作業運作正常後,再將內網核心交換器(Core A)還原備份設定檔,檢視Core A核心交換器己恢復正常,切換回原本之作業連線,全程演練共耗1小時;演練模擬情境二:電子郵件系統運作異常,經同仁反映及系統管理人確認硬體及網路設備無異常,重開機處理仍無法正常運作且無法判問題所在,以備份重建系統。全程演練共耗1小時。兩項演練均符合稅務局可接受的服務中斷期間(RTO)-4小時,演練圓滿成功。
局長曾慧香表示:為維持關鍵性資通系統的正常運作,確保遭受不可抗力之天然災害或人為破壞時,能在最短時間內回復正常運作,參考ISO/IEC 22301營運持續管理系統之精神,分析關鍵性資通作業,並評鑑營運中斷潛在風險的方法及步驟,以期能建立緊急應變、危機管理、營運復原與營運持續等防護機制。
△內網核心交換器演練。