經警方詢問後得知，陳民係一名大學生，因課業、成績等因素，導致身心壓力過大，心情不佳，遂獨自在外閒逛，且多日未與家人聯繫。警方了解情況後，為防範陳民因一時想不開，而造成憾事，於是請陳民至光明所內，協助解決其困擾。經所長陳瑞昌、警員謝冠民共同關懷、開導後，陳民逐漸釋懷，經深談後得知其母親聯繫方式，警方遂立即聯絡其母親到所，於20時許陳民與母親在所內相會，雙方喜極而泣，適逢中秋佳節團圓夜，場面倍感溫馨，深受陳民母親感謝。
警方執勤中發現民眾舉止異常，主動了解、關心，以防止憾事發生，並協助全家團聚，深獲好評，充分展現主動為民服務之熱忱。
