本次研討會各方投稿相當踴躍，數量達53篇，比起往年篇數高出甚多。在投稿來源方面，校外投稿15篇，其中還有7篇投稿來自大陸學者。在論文的主題方面，涵蓋層面包括行銷策略、澎湖發展、知識網絡、觀光休閒、作業品質、行為研究、個案管理及創新資訊等八類，層面相當廣泛，也都是服務業經營管理的重要課題。此外，值得一提的是，在這些論文當中，有多篇主題是與澎湖本地社會研究有關，這些論文除有深入的地方問題剖析外，更有諸多建設性的建言，顯見澎科大研究生對於在地關懷也相當的深入。
澎科大表示，本次研討會的內容相當豐富，質與量都有很大的成長，讓服務業管理與創新議題能有更深化研討與交流的機會，敬邀各界蒞臨指導，共襄盛舉。