志工媽媽們積極的協助心理辅導工作，在新進官兵於幹訓班接受調適教育時，她們就會前往約談，緩和新兵的緊張情緒，同時還會介紹澎湖的風俗民情與觀光景點，使新兵儘速適應澎防部這個大家庭，讓防區官兵弟兄及早適應部隊生活。
指揮官黃中將表示，防區內的志工媽媽是營區安定的幕後推手，無論是平日的協助心理輔導工作或是官兵生活.訓練時的壓力，都可以看到他們美麗的身影，正如美國哲學家愛默生所述的，「生命中最美麗的報償之一便是幫助他人的同時，也幫助了自己」，相信防區三軍官兵在她們視如己出的關懷及鼓勵下，必能維持身心的健康，最後要說一句，志工媽媽們有妳們真好。
△澎防部志工媽媽及指揮官（中）等合影。