澎湖縣政府表示,隨著人工智慧技術的爆發式成長,如何運用AI工具輔助行政庶務、提升便民服務品質,已成為現代公務人員的必修課題。本次培訓對象涵蓋縣府各局處及所屬機關與各鄉市公所同仁共計36人參訓,期盼透過系統化的實作課程,培養公務同仁操作新時代數位工 具的即戰力。
本次課程內容豐富且極具實用性,核心大綱聚焦於四大科技公務面向:
(一)主流AI工具與基本概念:深入解析 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity,以及專為臺灣文化語境設計的 TAIDE 模型,掌握各工具的優勢與操作邏輯。(二)公務文書與日常提效:實戰演練如何運用AI進行文章生成、長文重點摘要、精準中英文翻譯、文章改寫及外文學習,並深入探討 AI 的使用限制與資安注意事項。(三)公務實務生成應用:針對公務員核心業務,傳授如何運用AI「撰擬新聞稿」、「回復民意信箱」,以及快速為文章訂定標題。(四)智慧辦公自動化與實例:引進尖端應用,包含智慧公文生成、簡報自動產出與會議紀錄高效生成,並分享國內外精選的 AI 應用成功實例。
縣府人事處強調,這場培訓不僅能協助同仁擺脫繁瑣重複的文書作業、大幅縮短作業時間,更能將省下的心力專注於決策與創新服務上,打造一支高效能、具備數位思維的智慧公務團隊,為澎湖縣民帶來更便捷、更有感的施政服務。
▲AI公務人才能力賦能培訓課程一_學員測試中。