社會處處長周柏雅表示，訪視目的為「溫馨關懷與在地安老」，希望藉由面對面訪談，了解長者生活上的需求及需要協助的地方，也讓長輩感受到社會的關懷。請受訪長者及家屬安心受訪，如對訪視身分或內容有任何疑義，也可直接致電縣府或1999縣民服務專線查詢確認，訪查全程保障長者權益與個人資料安全，人員將遵守「二會三不」原則：
「二會」：
會配戴識別證。
會出示衛福部公文。
「三不」：
不會洩漏個人資料。
不會要求提供帳號、存摺或印章。
不會詢問與訪查無關的資料。
澎湖縣政府提醒，過程中若遇到任何不清楚或不安心的地方，都可以先行確認，再安心接受訪查。期待透過擴大訪視，能及早發現長者生活中的需要，適時連結社福、長照及醫療等相關照顧資源，讓獨居長者在熟悉的生活環境中安心生活、健康老化。
▲2會3不。