交通部公路局為了維護計程車市場的營運秩序，並保障消費者的權益，規定只要是合法的計程車都必須安裝自動計費器，並按跳錶來收費，未依規定者可處罰新臺幣九千元。只要乘客發現司機未照錶收費情形，可提具體事件、時間、地點、車號及駕駛員姓名洽澎湖監理站(06-9211167轉301)、消保官（06-9279907）、旅遊處(06-9262535)申訴。
除了上述相關規定外，縣府旅遊處提醒乘客，目前新式計程車費率錶已自行設定春節加價，加收費用內含在跳錶金額內，乘客僅須依跳錶支付車資，不須額外加收費用。另為避免衍生乘車收費爭議，請乘客於下車時記得索取收據。