2024年國際生命線台灣總會、衛福部1995生命線品質提昇計劃，延續112年由總會與臺灣心理治療個案管理學會合作，在全國各縣市辦理將近20場的生命線助人經驗交流會議。生命線站在守護心理健康的第一線，承擔著「長時間反覆地陪伴孤單的人們」；這份堪稱自殺防治最沈重的工作項目。我們多次思考這樣的陪伴代表的意義是什麼?或者，當我們了解意義後，該如何保持熱情與維護協談品質呢？面對「每天每次重複想要死亡、無意願改變、無目標漫談的個案」，我們究竟要帶著什麼樣的態度、認知或主題繼續下去？
第五場由林群醫師、蔡榮裕醫師（澎湖實體和線上）。我們討論的起點是基於，這是心理的真實，無一助人者能避免，那麼如何自處呢？尤其是最好從聽到他人的困局，就會想要「避之而違恐不及」的心理真實出發，而不是假設能做到可以完全不帶偏見的，聽電話另一端傳來的聲音裡，孤單有著豐富複雜且多層次的情感。
由林群醫師做主軸，談論我們的主要參考資料，Salman Akhtar談論邊緣型個案。林醫師以深入淺出的方式，介紹了在面對這些個案群時，如何讓自己可以撐得住，而不被太挫折？雖這是很不容易的事。林群醫師在最最後也介紹的辯證行為治療（DBT）。
對蔡榮裕醫師和林群醫師，以及其它四堂合作的醫師來說，我們如何來說明這些，看似被當做「只是陪伴」的做為和不做為裡，是有著待探索和說明的專業在裡頭。也就是在生命線1995的經驗裡，是隱涵著早就存在的，處理人的孤單的某些穩定因子待探索。以及如何意識化這些可能被自己看輕的工作裡，有著我們要專業化的「心理治療個案管理」的知識隱藏在其中？
日前晚上三個小時在救國團青年活動中心禮堂舉行，雖然有了這些具體的技藝的討論，並不必然就是可以馬上改變個案，但希望可以因此而讓各位志工更了解，在這些難題裡，陪伴對於個案的深層意義，以及對個案的實質協助。醫師經驗交流的脈絡為基礎，為生命線規劃與辦理專業且細緻的課程，讓我們在守護生命的路上彼此陪伴扶持。
△國際生命線台灣總會陳萱佳主任致詞，林群醫師和蔡榮裕醫師來澎湖生命線1995的研討會，社團法人澎湖縣生命線協會李文祝理事長參與。（嚴光澎攝）
△澎湖生命線的志工們在救國團青年活動中心禮堂現場參與。（嚴光澎攝）
△澎湖生命線的志工們在救國團青年活動中心禮堂現場參與。（嚴光澎攝）