公教人員待遇福利制度的演變，受到政治、經濟和社會等多項因素的影響，政府為配合時代趨勢及脈動，不斷的進行調整，秉持提升公教同仁的福祉，積極規劃並建立公教員工各項給與及福利制度，除維護公部門的穩定性和專業化水平之外，同時滿足現代社會對高效公共服務的需求。
隨著社會經濟環境的變遷，各項待遇制度也不斷面臨著興革，為顧及公教同仁權益，人事人員更應詳知相關法規，並加以應用於實務運作面向。
縣府人事處表示，人事人員的業務性質日趨繁複，為精進其專業能力，以因應實務面各項挑戰，藉由相關研習課程，提升核心專業知能，以嫻熟法規、專業的態度，發揮最高服務品質，提升面對問題的處理能力及服務效能。
△李美惠副處長講課。