黃信仁處長至高齡97歲且獨居的李爺爺住處訪視時，見左腳掌傷口潰爛難以癒合，但又執拗不願就醫看診，已然有延誤就醫致傷口發炎之虞，經榮服處楊總幹事、社區志願服務陳組長等幹部關切及多方勸說，並積極協調三總澎湖分院及時就醫，醫師悉心診斷並手術治療後，目前復原狀況良好 。
另88歲榮民歐爺爺因肺炎住院治療， 黃信仁處長亦前往醫院探視，叮囑安心養病，早日恢復身體健康，並均致贈慰助金，表達對兩位長輩誠摯的關懷與問候，李爺爺及歐爺爺家屬非常感謝榮服處長期來的關懷及協助，並表達感謝之意。
黃信仁處長表示，榮服處秉持輔導會照顧榮民（眷）政策，並貫徹輔導會大鵬主委主動、積極有感服務的精神責無旁貸，且作為奉獻青春的榮民背後堅強的後盾，提供最完善的服務。
△澎湖縣榮服處黃信仁處長即時探視關懷97歲並轉達輔導會的慰問之意。（嚴光澎攝）