【記者李復源報導】澎湖群島地理位置優越,鮮少有颱風登入,然而今年卻先後遭遇杜蘇芮及小犬颱風夾攻,造成許多路樹倒塌及民生基礎設施毀損,其中包括某電信公司位於白沙鄉的基地台,同樣劫數難逃、訊號中斷。
風災後至今已3個月,白沙鄉許多村落民眾手機依舊收訊微弱,造成當地居民無法正常使用臉書、LINE及觀賞影片等功能,紛紛上網請求協助。
民眾無奈PO文表示,請問白沙鄉這個月的信號怎麼那麼差!打電話、打客服也只是官腔說法,有民代、議員、鄉長能介入了解到底發生什麼問題呢?在這個手機不離身的年代,訊號真的可以那麼差的嗎?花錢買5G寬頻,卻得不到應有上網速度及頻寬!
另有民眾反映,如果有一天剛好遇到緊急事件需要打電話求救,又因訊號不良無法播出或正常通話,導致延誤送醫或延遲處理,出了問題鬧出人命誰該負責?
白沙鄉議員魏睿宏得知消息表示,人命關天非同兒戲,緊急事件通報刻不容緩,已洽詢該電信公司,盡速安排工程人員解決收訊問題;另外針對民眾反映每月繳交高額月租費,卻是斷斷續續的微弱上網,也請該電信公司應提供補償機制。
白沙鄉議員宋昀芝表示,針對訊號問題,我已經反映兩個多月了,一開始是因為杜蘇芮颱風,基地台受損無訊號,當時說要搶修一個月,結果至今一直無法修護,導致赤崁村居民、甚至我也是受害者,電信公司應盡速處理!
△民眾PO文請求協助。 (擷取自網路)
△電信公司白沙鄉收訊受損。 (李復源攝)