旅遊處表示，本次中秋連假縣府受理人數計有316人次，包括登記人數以臺北航線較多來回201人次，臺中航線次之來回48人次、高雄航線來回合25人次、以及需求日尚有機位已通知另行購票37人。經縣府與民航局及各航空公司協調，受限航空公司機隊及人力調度不足等因素，於22日方確定由華信航空提供包機運能，增開臺北航線2航班ATR，來回共提供280座位數，並於24日完成通知民眾，鄉親如收到電子郵件或簡訊及電話通知訂位後，請儘速於開票期限內逕洽航空公司銷售通路購票，逾期未開票之空位將直接開放民眾訂位。
旅遊處提醒接獲通知民眾應儘速於期限內開票，縣府將隨時掌握鄉親機位需求洽請民航局協調各航空公司增開加班機。另受限部分飛機如A321、 738機型因下貨艙無空調溫控設備，除水產類其他活生動物恕不受理託運，民眾如有託運寵物需求，請先電洽航空公司確認。