【本報訊】澎湖縣政府112年第2季「1999縣民服務專線」服務獲民眾好評，平均滿意度為94%，滿意度持續呈穩定狀態。
行政處表示，112年4-6月「1999縣民服務專線」共受理3,659件，其中諮詢1,916件、轉接624件、陳情535件、派工580件、留言4件，在受理案件中，諮詢類以端午節機票、緊急機位、花火節等相關問題較多；陳情、派工類則以清除動物屍體、違規停車、路燈故障、道路雜草叢生等問題較多。
行政處表示，日前有一民眾進線1999反映，光明路有一貓隻受困於屋簷上，長時間曝曬下奄奄一息，亟待救援。經1999派案，農漁局立即趕至現場，與消防局人員合力將貓救下，該民眾隨後再次進線，感謝1999與縣政團隊的協助處理。
民眾進線1999所反映事項包羅萬象，縣府同仁都會盡心協助，民眾遇到緊急事故或有尋求協助需要時，皆可透過 1999提供適時服務。
縣長陳光復表示，縣府各局處要充分發揮執行力，對於民意需求的回應更要即時，力行「澎湖好政、幸福達陣」。
行政處表示，「1999縣民服務專線」服務時間為早上7時至晚上10時，受理民眾反映事項，一通電話，服務就來，歡迎鄉親多加利用。
行政處表示，112年4-6月「1999縣民服務專線」共受理3,659件，其中諮詢1,916件、轉接624件、陳情535件、派工580件、留言4件，在受理案件中，諮詢類以端午節機票、緊急機位、花火節等相關問題較多；陳情、派工類則以清除動物屍體、違規停車、路燈故障、道路雜草叢生等問題較多。
行政處表示，日前有一民眾進線1999反映，光明路有一貓隻受困於屋簷上，長時間曝曬下奄奄一息，亟待救援。經1999派案，農漁局立即趕至現場，與消防局人員合力將貓救下，該民眾隨後再次進線，感謝1999與縣政團隊的協助處理。
民眾進線1999所反映事項包羅萬象，縣府同仁都會盡心協助，民眾遇到緊急事故或有尋求協助需要時，皆可透過 1999提供適時服務。
縣長陳光復表示，縣府各局處要充分發揮執行力，對於民意需求的回應更要即時，力行「澎湖好政、幸福達陣」。
行政處表示，「1999縣民服務專線」服務時間為早上7時至晚上10時，受理民眾反映事項，一通電話，服務就來，歡迎鄉親多加利用。