台電澎湖區處表示，時間電價之價格差距也沒這麼大，就算是選用「時間電價」契約的用戶，各時段電價費率的價格差距也不會這麼大。電費有分時段？一般電表不會紀錄用電時間，只會紀錄用電多少度， 加上【一般家庭】大多採用「非時間電價」計費，也就是用多少電付多少錢，所以沒有尖峰、離峰的時段，謠言所說的分時段、分燈號、離峰時間洗衣服最省錢… 等，都是不實資訊。
另，電費單價會差到五倍、十倍？現行電價表，沒有任何單價差距如此誇張！詳細電費單價表可上台電官網查看
●相關連結：台電官網 > 用戶服務 > 電價表
我需要申請時間電價嗎？假設一般住戶【每個月用電平均超過 800 度】，小商店【每月用電度數超過1800度】,可評估選用【住商型簡易時間電價】才有可能會比較划算，但仍要搭配調整用電習慣才能省電費。如果想改用「時間電價」，可以上台電官網試算是否划算
●相關連結：台電官網 > 用戶服務 > 網路櫃檯 > 時間電價試算評估
我對電價還有疑問，可以問誰？
●如果您對電費尚有疑問，可來電【台電客服專線 1911】
申辦時間電價找代辦比較划算？1.用戶可以自行透過「台灣電力」App、客服專線 1911 或到台電各服務據點申辦時間電價，台電不會收取任何費用。2.若遇到業者推銷代辦時間電價，並表示需繳交費用給台電，要小心不要被騙囉！
△網傳用電將分時段計價且價差極大，台電澎湖區處：假消息。