依交通部民航局表示,提醒旅客於統一訂位時間所訂之機位應於訂位後3日內完成開票,春節期間於尖峰時段112年1月19日至1月24日臺灣出發往離島方向,以及112年1月23日至1月30日離島出發回臺灣方向之機票,各航空公司仍將循往例於機票上加註「限當日當班次有效」及「逾期作廢」之使用限制;退票期限規定亦為「最遲於航班起飛前辦理退票」。
民航局建議民眾於無法取得首選航班機位時,可考慮其他次佳日期或離峰時段航班並儘早訂位。此外,航空公司已針對反向(如春節前離島往本島方向)機票提供優惠,亦建議居住本島之家人可安排離島鄉親赴臺團圓,除可免去訂位困擾外,避開擁擠人潮外,亦可享有機票之優惠。
縣府旅遊處表示,若民眾於第二波開放訂位日,訂不到機位,請於是(13)日晚間8時過後逕上各航空公司官網或於次(14)日於上班時間洽詢客服專線候補訂位,各航空公司候補數據將為民航局協請各航空公司主動增開航班參考依據,也提醒旅客如因故無法搭乘原訂航班時,務必於航班起飛前通知航空公司取消訂位,並至原開票處依原機票規定辦理退票。另也希望鄉親能加入縣府旅遊處FB、縣府官方LINE群組或至https://event.penghu.gov.tw/booking/,以取得相關交通資訊。