警方獲報到場後，見男子未穿著上衣僅穿著短褲，神情緊張全身顫抖，徒步一直行走，遂上前關懷詢問，但該男子言詞反覆，對其住處及身分、欲前往的地點均無法明確表達，警方為避免於道路上發生危險，先將其帶返所安置，隨後前往光復路及三多路段逐戶詢問當地住家，後於三多路184巷訪查到有民眾認識該男子，警方立即連絡家屬至派出所將男子帶回，並叮囑家屬多關心男子狀況，避免讓其獨自外出而發生危險。
馬公分局分局長何明祥肯定員警熱心為民服務，並叮囑同仁在勤區訪查時要多關心轄內獨居長者或弱勢家庭。另警察是最貼近民眾的公務員，民眾若遇到困難需要協助時，可以撥打110由警方到場，若非警察主管業務亦可代為轉介相購機構尋求幫忙。
