面對這波疫情，蕭靜蓉局長呼籲鄉親如果與確診者有密切接觸史，或類似COVID-19病徵出現喉嚨痛、咳嗽、流鼻水及發燒等症狀，可先行檢視染病風險及症狀嚴重度，建議先到藥局採購快篩試劑在家自我檢測，快篩陽才做PCR，進行醫療分流把急診資源留給更需要的病患，減少大家舟車勞頓及在急診交互感染的風險。
另外，配合疫情指揮中心4月28日起實施「家用快篩實名制」，本縣共有14家健保特約藥局及14個衛生所(室)，每日提供78人份快篩試劑。依疫情指揮中心指示，請鄉親攜帶健保卡目前以每月購買一次為限，販售日期採身分證末一碼為憑，奇數為週一、三、五；偶數為週二、四、六；星期日不限制，相關資訊可於健保署、食藥署及藥師公會官網查詢。
從社區疫情擴大發展趨勢與倡導病毒共存的時代，新冠肺炎確診人數日益突破新高，也屢傳出各縣市民眾為做PCR核酸檢測，大批民眾蜂擁前往急診室造成急診壅塞，嚴然排擠到其他急重症患者醫療需求，造成寶貴生命無法及時搶救遺憾事件，同時帶給醫護人員莫大沉重工作壓力。因此疫情指揮中心為紓緩急診大量篩檢人潮，請衛生局輔導轄區三總澎湖分院及部立澎湖醫院開設防疫(發燒)門診，使輕症或無症狀患者但家用快篩檢測陽性之民眾，提供相關醫療評估、採檢與診療服務，發揮輕重症分流機制。
