陳慧玲說，居家隔離業務屬於衛生單位，並非就代表著重擔全部交給衛生局，縣府各局處應該同心協力配合做好防疫工作，包括社會處關懷物資等資源整合，讓居家隔離民眾感受到貼心關懷。
衛生局長蕭靜蓉表示，防疫關懷包主要目的是協助民眾觀測身體狀況，內容物以監測身體物資為主，若獨居或隔離者無親友可提供食物者，衛生局一定會提供相關物資，同時衛生局連結社會善心物資共同給予關懷。
蕭靜蓉說，現階段各鄉市公所也有提供防疫物資，防疫人員提供防疫包時，也會提醒民眾若有需求可洽各鄉市公所民政科索取。而獨居長者也會轉介社會處等單位提供協助。