上午課程「正向心理資本促進工作坊」，韓老師藉由正向心理學的視角，從著重於對負向行為的探究與消弭，轉為嘗試研究強化人類正向行為-透過探索優勢、幸福與理想功能，增進個體的生活品質以及預防病態的發生。
下午課程「關懷與助人技巧培能工作坊」韓老師先分析傳統人事與現代人事角色的差異及人事特質的轉化，並教導人事人員可透過停(專注)-暫停立場、看(觀察)-看到全貌、聽(傾聽)-聽到需要的關懷技巧協助職場中有需要的同仁；運用六色積木與正向心理卡等媒材，搭配學習單引導，增加公務人員之自我效能、希望、樂觀及復原力，提升工作滿意度及幸福感，進而增進其工作投入、改善個人績效表現。
縣府人事處提醒，EAP不僅在私人企業相當重視，同時也是當前各政府人事部門推動的重要工作項目，培育人事人員的知能及關懷技巧，有助於提升職場同仁之自我效能、希望、樂觀及復原力，並增進同仁之工作滿意度及幸福感，將可促使其工作更投入、改善個人績效表現，同時提升職場效能。