我國於2018年邁入高齡社會，而澎湖縣65歲以上人口占總人口數17%，其中有7.4%的長者獨自居住，澎湖縣政府對獨居長者的服務措施，一直以來持續投入相當資源，整合本縣警政、衛生、消防、各鄉市公所及長期照顧服務等網絡單位與民間團體，提供包括問安訪視、緊急救援連線系統、老人餐食、居家服務、日間照顧服務、機構養護等服務；為掌握獨居長者的服務現況，縣府於108年建置「獨居老人雲端資訊管理平台」，運用資訊科技，管理長者受服務的資訊，當縣府從事獨居老人業務工作人員接獲獨居老人需求通報時，可即時透過系統，進行盤點資源並聯結網絡單位共同合作處遇，提高工作效能。
本縣「獨居老人雲端資訊管理平台」在各縣市府中是首創，因此獲得「110年台灣健康城市暨高齡友善城市獎-創新獎」之殊榮。本次評選階段，衛福部特地請實地訪查的評選委員向澎湖縣政府取經，作為未來中央規劃相關系統時的重要參考。
縣府社會處表示，有關獨居老人業務諮詢可洽縣府社會處社會福利科：9274400轉288張小姐。
△110年台灣健康城市暨高齡友善城市獎-創新獎，縣府參議陳晶卉代表授獎。