活動由代理局長林宏城致詞，感謝志工夥伴平日熱心奉獻，並贈予「澎湖縣政府稅務局局史」，讓每位稅務志工也能瞭解該局組織、領導、制度等演變；首先由政風室林禹宏主任宣導廉政事項及廉政有獎徵答，緊接著由服務科吳科長進行地方稅務便民措施及地方稅務宣講，課程內容包含介紹地方稅的稅目內容與節稅方法、繳納稅款的多樣管道、各項便民服務工作、手機條碼及行動支付使用方法與好處、納稅者權利保護法的立法目的與重要實施等；藉此活動讓志工能提升自我的能力，幫助他人，落實「愛心辦稅」的理念與志願服務的精神，使租稅宣導及便民服務更盡善盡美。
林宏城表示，感謝每位志工夥伴持續參與在職訓練，讓自己隨時處於最佳服務狀態，並期許終生學習為目標，展現志工的「助人為樂，服務為榮」的服務精神。
