事發後，各縣市政府都急著探詢名單，看有沒有自己縣市民眾？澎湖縣政府社會處當日整個下午到晚上，都在探詢名單。
社會處福利科長薛皆音表示，在救助網絡上的聯系，每個縣市都待命出勤，大家為的是能幫到家屬，並減緩當地人力壓力，這種全島一心的感覺，令人動容。這些傷亡是無法抹滅的痛，願家屬能得著安慰，稍減苦楚與憂煩。
澎湖幸運無在此次名單中，但仍為他們祈禱，為搶救人員加油，為受困民眾集氣，平安度過難關。
△台灣鐵路管理局在官網上設置「0402臺鐵408次太魯閣號事故」專區，不僅公布死傷者名單，還公開開會紀錄，要讓家屬查詢。(交通部臺灣鐵路管理局提供)
△太魯閣號出軌意外各縣市急著探詢傷亡名單。