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辦理戶政研討暨品管會議 提升為民服務效能

【本報訊】簡政便民係政府施政的重要指標,為提升服務品質,縣府於3月18日下午邀集各鄉(市)戶政事務所主管及戶政人員召開110年度戶政研討暨品質管理會議。

戶政同仁終年站在第一線,受理戶籍及國籍登記等事項,其專業程度及服務品質之良窳,攸關民眾權利義務之得喪變更及政府政策之推動,本次會議特針對109年度戶政品質目標執行情形、為民服務工作意見調查及戶政內部品質成效予以檢討,本縣各戶所戶籍登記案件錯誤率為0%、職權維護率0.16%、為民服務工作民意調查滿意度為98.91%,均符合年度戶政品質目標之要求,同時針對戶政績效評鑑項目共謀研議改善措施,俾提供有感便民服務,並利爭取本縣評鑑佳績。

另鑑於全球新型冠狀病毒肺炎疫情仍未停歇,爰請各戶所賡續落實防疫措施,除提供酒精殺菌及提醒入所民眾配帶口罩外,並不定期環境清潔消毒;同時會議與會人員由自身做起力行響應減塑低碳活動。


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