澎湖分局表示，對於未如期兌領的退稅憑單，國稅局將會改為退稅支票，重新以郵寄方式送達，絕不會透過電話指示，在自動櫃員機(ATM)操作退、補稅，請民眾小心謹慎。如接獲自稱國稅局人員電話通知退稅時，請立即向國稅局查證，或以「反詐騙諮詢專線165」電話洽詢，以免上當受騙。
該分局建議民眾多利用直撥退稅，納稅義務人只要在申報時，詳填納稅義務人、配偶或申報受扶養親屬之郵局或金融機構存款帳戶，退稅款就可在退稅當日撥入指定帳戶，可免除退稅憑單遺失或因遷址無法收取之困擾，又可節省前往銀行辦理提兌的時間，既方便又安全。
該分局再度呼籲民眾，關於退稅款如有任何疑義，可撥免付費電話0800-000321或洽該分局電話06-9262340轉207、208、209、210，將有專人竭誠為您服務。