日前有返澎民眾反應縣內有少部份店家服務態度不佳，客服禮貌有待加強，建請縣府應倡導店家服務態度。縣府旅遊處表示，澎湖環境及旅遊品牌建立不易，仍須大家共同維持永續經營，尤其是旅遊事業是本縣重要的經濟產業，旅遊相關業者與從業工作人員更應認知服務業的核心價值，更重視待客禮儀細節，展現澎湖傳統友善待客精神，齊心協力發展澎湖觀光，方能維護本縣觀光形象。
為輔導本縣餐飲業者精進優化，旅遊處今年持續規劃辦理「2020戀戀海味美食輔導」期使餐飲業者產業升級。
另旅宿業的第一線服務人員也是服務接待的主角，為精進本縣旅宿服務品質，每年縣府均辦理旅宿業培訓，讓參訓業者能在旅客接待及服務觀念上有所新知收獲，提升旅宿從業人員服務價值，進而帶動整體觀光產業優質化發展。
今年花火節雖已閉幕告一段落，但是澎湖的秋冬旅遊深具潛力特色，持續熱季能量火紅舉辦各項活動，包括大型活動「2020澎湖國際海灣燈光節」、「澎湖國際風箏節」，以及延續性特色活動「2020海洋派對-情定澎湖灣」、「婚紗體驗館」、「戀戀海味-澎湖美食假期」、「澎湖故事菜」等行銷計畫。