縣警局依案件統計分析,除研擬防制策略規劃勤務,秉持「民眾的小事即是警察大事」妥適處理民眾報案事件外,並鼓勵民眾勇於檢舉不法,妥善利用「110報案專線」。惟110為緊急報案電話,縣警局籲請民眾勿無故撥打以免觸法。若民眾有屬諮詢或尋求服務、陳情性質案件可撥打「內政部1996服務熱線或1999縣民服務熱線」;另提供聽語障人士報案「專線0911-510-930」,聽語障人士以行動電話發送文字簡訊至專線或「傳真06-9278353」受理後自動回復處理情形,即完成報案程序。
警政署為擴大110報案功效,已增設110視訊報案App系統,可即時與警方連線視訊、定位手機報案位置、無聲報案、即時錄音或視訊錄下犯罪現場畫面等,提供鄉親多元報案管道,同時也能讓110受理員警能在第一時間掌握報案人的狀況及現場需求,如手機的網路如受到地形、地物或收訊不良等影響,而無法正常使用,可改撥打110報案電話,本局將迅速派遣員警前往處理,以維護本轄治安。