社會處表示，今年度課程設計除知識面也加入時事資訊，讓新住民志工們在服務更多新住民時能正確傳遞即時訊息，平衡資訊接收、語言文化的落差。第一場次聘請生命線陳盈洛總幹事以其豐富的志工運用經驗講授志工倫理及電話問安技巧；第二場次由馬一所林琇琪護理師介紹新型冠狀病毒及防疫須知；第三場次邀請法扶基金會曾淑惠專員講授志工服務的法律須知；第四場次則請到家扶基金會陳祖琳社工分享帶領志工團隊經驗；第五場次為讓志工能有放鬆時刻，減緩工作、生活中的壓力，由廖育嫻老師教導製作環保口罩套，紓壓之餘不忘防疫的重要性。一系列的志工訓練課程，藉由各領域專業人才講授下，強化本中心志工隊成員的專業知能成長。
新住民志工在職訓練是新住民家庭服務中心每年重要的課程，提升志工從事志願服務的專業能力，重新探索從事志願服務的初衷，保持炙熱的動力，我們更歡迎具有志願服務意願的新住民新血加入新住民志工隊行列。洽詢專線06-9260385蔡社工。