內政部表示，現行首次申辦護照的民眾，若無法本人親自至外交部領事事務局或4個辦事處申辦，也可先至戶政事務所辦理人別確認後，再委託旅行社、親友代為洽辦。如欲申請自動通關，也需另外親自到移民署的據點、領務局或機場申辦。
為提供民眾更便利的服務，內政部與領務局及移民署合作，推出「一站式服務」，讓民眾可在戶政事務所辦理人別確認後，申辦的完成人別確認、申辦護照、註冊自動通關等服務。
同時，完成護照及自動通關的申辦作業，民眾只要拿繳費單至超商、郵局、農漁會等地繳交後，領務局即予審核及製發護照，約8個工作天，民眾即可至原申辦的戶所領取護照，或付郵資後直接寄到指定地址，相當方便。
內政部指出，首次申請護照及註冊自動通關一站式服務，將於今年3月16日起，分別由桃園市、台中市、雲林縣、嘉義市、屏東縣、澎湖縣等直轄市、縣（市）政府，擇定轄內戶政事務所先行試辦，並視試辦情形，擇期全國正式上線。
△3/16起試辦「首次申請護照及註冊自動通關一站式服務」戶所一覽表。（內政部提供）
△護照3月16日起在澎湖就可以辦。（莊惠惠攝）