警方主動上前詢問，發現自小客車拋錨停在馬路旁且汽車水箱冒出白色濃煙，因適逢觀光旺季交通尖峰時段，跨海大橋上車流量非常大，為避免危險、當下立即將巡邏車停到故障車輛後方，以警示後方來車注意，並助引擎蓋開起散熱，仔細查看冒煙處，發現汽車水箱水管破裂，導致引擎溫度過高而冒出白煙，等濃煙散去後，員警將備用的礦泉水加入水箱降溫，並護送車主駕車先行至附近親友家，順利排除危險，結束這場驚魂意外。車主在解困後急忙向警方道謝，表示自己第一次遇到這種狀況，也不知道怎麼處置，幸遇到警察主動協助，終於親身體會到警察為民服務的熱忱。
