澎湖縣政府表示，對於澎湖縣民身後事專人服務，行政處依賴峰偉指示，參考宜蘭縣政府民政處「宜蘭圓滿式計畫」、臺中市生命禮儀管理處「後事處理專頁」、彰化縣政府民政處「人生終點站-後事暖暖包」等，規劃澎湖縣民身後事專人服務計畫，包含服務流程、受理表單、專人協助申辦及諮詢事項等。
31日召開｢澎湖縣民住院關懷及身後事專人服務協調會議」，會中討論到澎湖僅有部立澎湖醫院及三總澎湖分院等2家大型醫院，對於縣民住院接受治療，應即時主動關懷病患與家屬，適時提供協助與救助事項，落實社會安全照顧網絡。
會議決議，今年8月1日起試辦身後事專人服務3個月，民眾可透過各戶政事務所、民政處殯葬管理科、秘書辦公室提出申請。申請項目有：死亡登記、菊島福園殯葬設施使用申請、納骨塔申請、火化進塔補助申請、離島居民火化塔葬船運交通費補助、急難救助、輔具器材到宅回收、大型家具處理等8項服務，並提供多項諮詢服務。
試辦期間，縣府民政處、秘書辦公室會廣蒐民眾需求，進行服務項目及流程調整修正，讓服務一次到位。
縣府各受理窗口接受民眾申請後，立即送達專人協助處理，後續會提供線上系統查詢辦理進度，及以QR-CODE檢索功能，讓民眾可以隨時查詢，一手掌握相關申辦服務措施。