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這不是錢的問題

澎湖鄉親出國返回,銜接國內線班機,行李往往超重,必須補繳超重費,覺得很不是滋味。行李超重費用不多,但難免不舒服,這純粹是感覺的問題。

有鄉親出國,買了不少東西,返回澎湖時行李超重13公斤,而被航空公司要求補繳每公斤13元的超重費,一共補繳了169元。

目前國內航線免費行李托運,限重10公斤,超重的部分,必須補繳超重費。

這位鄉親,由於李行超過航空公司規定的標準,因而多花了一筆169元的小錢,相當不以為然。

基本上,航空公司的免費托運行李重量,各家有各家的規定。國際上,各航空公司相差不多。

不過,在廉價航空方面,完全沒有免費行李托運服務,每斤每兩的行李,都必須額外花錢購買。

然而,鄉親的抱怨不在於此,國內線雖然免費行李重量是10公斤,但同樣是國內航線的台北飛台東班機,免費行李托運則比照某些航空公司的國際航線,額度是23公斤。

不比不知道,一比便明瞭。澎金馬三處離島的航線,行李都是限定10公斤以內免費,唯獨台東航線,能夠比照國際航線,這必然引起離島居民的不滿。

澎湖這位鄉親說得對,他返國時行李23公斤,超重13公斤,補繳169元不是問題,但癥結卻是一國兩制,難免令人覺得不公平。

儘管民航局不能限定航空公司,必須提供多少重量的免費行李服務,但如果這位鄉親,同樣是搭乘國內線同一家集團的航空公司,可能就沒有這個問題了。


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