是項訓練由本局曾慧香代理局長主持，她期勉志工朋友們都能秉持服務的精神繼續為稅務工作而努力，除在稅務方面有所專業外，更需了解如何發自內心的服務，使本局成為一個名符其實「暖心」的機關。
曾代理局長致詞後，就交由服務科科長吳佩諠進行國地稅法令介紹，同時針對常見稅務諮詢以深入淺出的方式循序講解，務求諸位志工都能融會貫通；接者就本局現階段重點宣導事項、各項便民措施及多元的繳稅方法一一加以說明，同時在課程中吳科長更就志願服務工作者應有的服務態度與全體志工共勉，期將志願服務的精神深植在每一人心中，作為一種自發性的行動力，不管在何時何地，只要遇有需幫忙的地方，不待外在力量的推力而能盡一己之力去幫助他人。
△由曾代理局長主持稅務局志工在職訓練。