賴峰偉表示，公務人員分發到機關服務，要先了解當地人文風土民情及組織文化，對地方、機關產生認同感，與民眾建立「互信」，以同理心為人民解決問題，創造感動。
賴峰偉說，身在公門要勇於接受挑戰，不怕困難，即使自身能力不足，也要發揮團結精神，與同事、主管共商解決之道。唯有身經百戰，豐富自身的經歷，才是位成功的公務人員。
賴峰偉鼓勵新進公務人員，公務之餘要多看書，增長智慧，把握每一個進修的機會，充實學識及專業新知，提升業務處理能力，完備行政能力。
澎湖縣政府108年度新進公務人員職前講習自8日起辦理，為期2天。對象為考試錄取人員及初任公職之新進同仁，由專業講師講授人事法規、新聞寫作與政策行銷、為民服務、法制、會計、文書處理、廉政、心理等課程，協助全面體認公務人員的核心價值，並加以實踐。
△新進公務員講習，以同理心為民眾解決問題。