輔訪期間，羅籝洋處長及林育文科長也分別前往拜會澎湖縣榮民（眷），親切關懷其生活及健康狀況，實地瞭解服務需求，展現輔導會對離島榮民（眷）的重視與關懷。另針對本處服務照顧業務推動情形，輔導會團隊與本處同仁深入交換意見，針對現行作業流程、服務執行及業務推動上可精進之處提出建議，協助本處持續提升服務效能。
羅籝洋處長於輔訪過程中特別強調，榮民服務工作應秉持主動、積極及負責的態度，除持續提升服務品質外，也應強化內部管理與行政監督，落實肅貪防弊工作，恪遵法令及行政程序，建立廉潔、透明的服務環境，確保各項資源妥善運用，維護政府及榮民權益。
澎湖縣榮服處余熙明處長表示，感謝輔導會服務照顧處蒞澎指導，透過年終業務輔訪，不僅協助檢視年度工作成果，也提供本處未來業務精進的重要方向。本處將持續依循輔導會政策指導，落實各項服務照顧措施，強化團隊專業及行政效能，並秉持「榮民在哪裡，服務就在哪裡」的理念，持續守護澎湖地區榮民（眷）的生活福祉。
▲羅籝洋處長蒞臨澎湖縣榮服處強調，榮民服務工作應秉持主動、積極態度。（嚴光澎攝）