副縣長林皆興指出,環境部率先推動「AI All In」政策,將前瞻科技與創新思維導入公部門治理,其勇於創新與實踐的精神,非常值得地方政府借鏡。縣府同仁目前在日常業務中已陸續接觸並運用AI工具,但若要從個別工具使用進一步邁向深度應用,甚至帶動整體行政流程優化,仍有許多課題需要突破。
林皆興表示,感謝彭啓明部長蒞臨澎湖,分享環境部第一線推動AI轉型的經驗與成果,期許縣府團隊透過此次專題演講及交流,汲取中央部會的實務作法,思考如何將AI有效融入各項業務,減輕同仁行政負擔,進一步提升公共服務品質與治理效能。
彭啓明表示,面對氣候變遷與永續發展帶來的挑戰,臺灣推動「數位科技」與「綠色低碳」雙軸轉型,是掌握未來發展契機、創造彎道超車的重要機會。為加速組織變革,他帶領環境部全面推動「AI All In」政策,從覺察啟動、制度建立、文化擴散、主管帶頭及全員採用,逐步走向AI全面導入與創新應用,藉此降低同仁工作負擔,提升行政效率及決策品質。
根據統計,環境部及所屬機關自114年4月至115年7月,使用AI工具人數由302人增加至1,067人,成長253%;使用次數則由9,846次增加至103,920次,成長956%,顯示AI工具已逐步融入日常行政作業,成為推動組織轉型的重要助力。
彭啓明強調,AI治理成功的關鍵之一,在於主管必須親自帶頭實踐,透過AI與「共筆」協作模式,讓主管與同仁共同參與資料分析及意見彙整,加速溝通與決策流程,進而形成組織內部使用AI的文化。
不過,彭啓明也提醒,AI並非取代人的專業判斷。AI雖能協助資訊蒐集、整理與分析,大幅提升工作效率,但使用者仍須具備獨立思考及判讀能力,辨識資訊來源與內容的正確性。同時,公部門導入AI更應兼顧資訊安全、個資保護及使用風險,依不同風險等級建立相應管理制度,在創新與安全之間取得平衡。
▲環境部長彭啓明分享「AI治理」實務經驗。
▲彭啓明分享「AI治理」實務經驗,澎縣府副縣長林皆興表示借鏡。
▲澎湖縣政府10日上午於澎湖科技大學國際會議廳舉辦縣政專題講座,分享環境部推動「AI All In」政策理念及實務經驗。