民眾向議員陳海山投訴，今年初前往台電、台水公司申辦臨時用水、接電，並於三月完成繳納款項，目前台電已經完成接電，唯獨自來水遲遲等不到工程施工，導致這段時間都無水可用，民眾詢問自來水公司時也只能推給外包廠商，讓人相當無奈。
議員陳海山表示，台灣自來水公司與台灣電力公司都屬於國營事業，但處理事情積極度卻大異其趣，民眾依照要求辦理申請，唯獨台水從3月份收錢至今皆無法提供接水，且據他所知，澎湖從去年底累積至今，已經有高達一百多戶民眾受影響，水公司也提不出其他變通辦法，造成地方鄉親忿忿不滿。
他強調，國營事業雖屬中央掌管，但本地鄉親無水可用仍是在地民生問題，呼籲縣政府介入協調，要求水公司重視居民權益，讓鄉親有基本自來水可用。
台水公司澎湖營運所回應，因應今年3月5日「用戶進水管新裝工程費統一收費標準」變更為新制標準進行收費，導致新裝用戶案量暴增，目前接管工程委外案件已於6月完成招標程序，後續審核計畫書，就會開始執行作業；澎湖營運所已請廠商加速執行，預計最快8月份會陸續開工。