值勤警員劉牧竑及歐志強發現後即上前了解，原係方姓駕駛與高齡母親同行，因突如其來的爆胎也使當事人陷入慌亂，頓時不知所措，只能等待道路救援到場。當晚天氣著實悶熱，警方擔心母子2人在戶外久候易致身體不適，遂將其邀請入內休息，並提供茶水飲用；期間員警發現方母因長途搭車明顯疲憊不堪，考量其年事已高，警員歐志強徵得2人同意下，先行將方母平安護送返家休息，讓方男得以安心處理車輛故障事宜，主動且貼心舉動令家屬深受感動。
道路救援車輛抵達後，為避免救援期間衍生事故，警方更於現場實施交通疏導及安全警戒，引導來往車輛減速通行，終在警民合作下，故障車輛順利完成拖吊，現場交通也迅速恢復順暢。
事後，方姓民眾特別在網路社群平台發文分享此次經歷，他在貼文中表示：「真的非常感謝講美派出所兩位警察的幫忙，不只是協助處理車輛，還載送母親先行回家休息……。」貼文曝光後，也獲得不少網友按讚留言，紛紛肯定警方熱心為民服務的精神。
白沙分局表示，警察工作除維護治安、交通外，「為民服務」工作更是重中之重。警方未來將持續以積極、熱忱的態度投入各項勤務，守護鄉親生命財產安全，讓民眾感受到警察不只是執法者，更是最可靠、最溫暖的守護者，也請您為所有警察工作者按「讚」！。
▲暗夜爆胎驚魂，講美暖警護送高齡母。