澎湖的物資、交通極度仰賴航空及海運,而航空海運又易受颱風豪雨影響停航,為免遊客被迫滯留,請旅宿業者事先備妥存糧、飲用水、緊急供電系統及通訊設備。倘防災機關發布預防性疏散訊息,請宣導尚未入住之旅客勿再前往,協助疏散撤離、必要之收容,及回報滯留人數。另旅宿業應依「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」取消訂房之定金退還規定,依照不同天數旅客得依規定比例要求退還定金,倘有不可抗力因素,旅客得要求全額返還。建議事先於訂房營業資訊揭露若因滯留之加收費用政策,避免後續消費爭議。
澎湖縣政府表示,「114年民宿從業人員研習課程」已邀請臺灣防災產業協會秘書長講授防災對策,預計今年仍將持續規劃相關課程,屆時會再公告課程資訊,歡迎旅館、民宿從業人員踴躍參加。
相關防災應變計畫可至澎湖縣政府旅遊處網站首頁/公佈欄/旅宿專區/颱風豪雨季節來臨,請旅宿業者做好防災應變計畫:參考「澎湖縣旅宿業颱洪災害疏散撤離及物資整備應變計畫」。網址:
https://www.penghu.gov.tw/tourism/home.jsp?id=75act=viewdataserno=202606110005或參考114年度民宿講習講義-菊島民宿防災對策https://www.penghu.gov.tw/tourism/home.jsp?id=75
act=viewdataserno=20251202000
▲防災應變計畫。