馬公市長黃健忠表示，旅客評分卓越獎是依據全球旅客超過3.7億筆經過驗證的真實評語所產生，能夠獲得來自世界各地旅客的肯定，意義格外珍貴。這項榮譽不只是對地方觀光產業的鼓勵，更是對所有用心接待旅客、共同維護城市形象的澎湖鄉親最大的肯定。
黃健忠指出，馬公作為澎湖的重要門戶，承載著許多旅客對澎湖的第一印象。從中央老街的歷史風華、港灣漁市的生活氣息，到街頭巷尾的人情互動，構成了這座海洋城市最真實的樣貌。當旅客願意停下腳步感受地方生活，城市的價值便不再只是景點本身，而是生活其中的人與故事。
「旅客帶走的是風景，記住的是人情。」黃健忠說，馬公能夠入選全球最好客城市，證明真正具有感染力的城市魅力，來自居民的熱情與真誠。這份榮耀屬於每一位為家鄉努力的人，也屬於所有讓澎湖變得更加溫暖、美好的力量。
黃健忠強調，面對這項國際肯定，市公所將持續做好環境整潔、市容維護及公共服務品質提升工作，並與縣府、觀光產業及地方社區攜手合作，共同營造更友善、更具吸引力的旅遊環境，讓更多來自世界各地的旅客透過馬公認識澎湖，也讓澎湖的人情溫度持續被世界看見。
▲馬公躋身全球最好客城市 黃健忠：旅客帶走的是風景，記住的是人情。