民政處指出，本縣村里幹事觀摩活動自111年起正式轉型，打破過去由縣府派員走訪各鄉市的「走動式查訪」模式，改由各鄉市公所輪流主辦。此種「走入基層、實地觀摩」的新型態，不僅突破地域限制，更成功建立共學平台，讓同仁能走進不同公所，互相交流如何簡化業務流程，達到截長補短、優化行政效率之目標。
值得一提的是，今年度的觀摩活動除了傳統的業務文書展示與特殊案例分享外，更特別針對基層同仁經常面臨的棘手挑戰，首度導入「社會安全網與緊急精神醫療處置」介紹課程。民政處表示，村里幹事為為民服務的第一線同仁，如能覺察並即時轉介各式緊急精神醫療需求民眾，使社區心理衛生中心介入社區醫療等相關服務，可落實社會安全網優化為民服務品質。
民政處強調，村里幹事與民政人員作為政府與民眾之間最直接的溝通橋樑，平時不僅需輔佐村里長處理繁雜行政，更常因公所編制不足而身兼多村里職務。縣府對於第一線同仁耐心傾聽民意、將多元需求轉化為政令推動助力的付出，點滴皆感銘在心。
本次活動不僅是為了業務交流，更是希望同仁能透過聯誼互動舒緩工作壓力、互相勉勵，讓全縣民政同仁攜手並進，將服務熱忱轉化為具體的行政績效，共同為鄉親打造更美好、和樂的基層生活圈。