澎湖縣政府地下大禮堂昨日下午2至4時辦理「行動領務」服務，在受理護照換、補發申請收件服務，提前於1時30分起發放150張號碼牌（1次性發完為止），1張號碼牌1件護照申請案，每人限辦4件，1時40分就發完，拔得頭籌的民眾上午8時就前往排隊，大批向隅民眾湧入禮堂，不滿時間過短，爆發民怨，但也只能排隊候補。
領軍的外交部南部辦事處副主任張俊裕表示，全國各戶政事務所協助提供「首次申請護照親辦一處收件全程服務」，護照快過期的民眾，也可利用網路申辦。
到場協調的官員顏子傑與許啟川，希望未來增加上午場次，服務更多澎湖民眾。立委楊曜也接獲不少投訴電話，立即去函要求外交部檢討改善方案。到澎湖辦理護照換領，是執政團隊民進黨的便民措施，卻反而惹來不少民怨，因此建議事前接受申請掛號、延長辦理作業時間。
▲外交部領務列車開抵澎湖，大批民眾湧入禮堂申辦。
▲外交部行動領務。
▲外交部行動領務。