會議針對第一線服務實務進行經驗分享與機制盤點，特別聚焦郵務人員在日常投遞過程中，能即時掌握長者生活狀況的優勢，結合榮服處既有訪視與關懷機制，形成「即時發現、即時通報、即時協處」的整合服務模式。余熙明處長表示，澎湖地區因地理特性，部分長者支持系統較為分散，透過郵局綿密據點與高接觸頻率，有助補強關懷服務的最後一哩路，讓照顧更到位。
余熙明指出，澎湖郵局平日對榮民（眷）均有定期捐贈物資，對榮民（眷）關懷與照顧不遺餘力，此次與澎湖郵局建立聯合防詐通報機制，針對榮民（眷）如有異常提領或疑似受騙情形，即可即時通報並啟動關懷訪視，有效降低詐騙風險。同時，澎湖郵局亦積極響應「安心御老平台」，共同參與獨居長者關懷服務，透過數位系統串聯多方資源，落實「一點生變、多方應援」的即時支援機制，進一步提升離島地區整體照護效能。
蔡南德表示，郵局長期深耕地方，與社區居民互動密切，對於長者日常狀況具有高度敏感度，未來將持續配合榮服處推動各項關懷與防詐措施，善盡企業與公部門合作的社會責任，讓服務更加貼近實際需求。
余熙明會議結束前，特別再次感謝澎湖郵局長期投入長者關懷與防詐工作，並期盼未來持續深化合作，攜手打造更安全、安心且有溫度的在地照護網絡，讓每一位榮民（眷）都能獲得穩定而持續的關懷與支持。
▲余熙明處長（左三）、林玉彩副處長（右三）、廖誠和總幹事（右二）與澎湖郵局蔡南德局長（左二）、謝馨慧副局長（左一），縣榮服處同仁研議情形。（嚴光澎攝）