馬公市調解委員會長年協助處理鄰里糾紛、車禍事故、債務爭議、家庭關係及各類民刑事案件調解，是維持基層社會穩定的重要力量。尤其離島地區人際關係緊密，許多案件牽涉的不只是法律責任，更包含長期累積的人情往來與地方情感，調解工作因此更需要經驗、耐心與同理，才能真正化解對立、修復關係。
座談由馬公市調解秘書呂建億進行業務簡報，介紹馬公市調解業務推動情形及澎湖地方特性。此次來訪委員多具法律、教育及公共事務專業背景，部分長期參與法院及檢察署相關調解工作，對民事、刑事及鄰里糾紛處理均有豐富實務經驗，雙方交流內容務實且具參考價值。
馬公市調解委員會主席許麗音表示，調解工作看似平凡，實際上承載的是許多家庭與社區關係的修復。許多民眾面對爭議時，需要的不是立即對簿公堂，而是一個願意坐下來理性溝通的機會。調解委員站在第一線，不只是協助解決問題，更是在維繫地方和諧與彼此信任。
陳國楨表示，澎湖不僅擁有優美的自然環境，更能感受到地方濃厚的人情味與行政團隊對調解制度的重視。此次跨海交流收穫豐富，對馬公市在基層調解工作上的推動留下深刻印象，也誠摯邀請馬公市調解團隊未來回訪台中，持續深化兩地制度交流與經驗分享。
黃健忠表示，調解工作最重要的，不只是把事情處理完，而是讓彼此還能繼續好好相處。很多民眾遇到糾紛時，需要的不是馬上進入訴訟，而是一個願意坐下來，把話說清楚、把問題談開的平台。
黃健忠指出，調解委員長期站在第一線，協助處理鄰里、家庭、債務及車禍等各類糾紛，減少民眾奔波，也讓社區維持穩定與和諧。尤其在馬公這樣的人情社會裡，很多事情講的不是輸贏，而是彼此之間還能不能繼續往來，這也是調解制度最重要的價值。
▲台中市北區調解委員會主席陳國楨（前左二）率領北區及南區調解委員澎參訪馬公市。